Согласие на обработку
персональных данных

Дата вступления в силу: 1 января 2026 г.
Настоящее согласие регулирует обработку персональных данных пользователей сайта tochka-opory.ru.

1. Основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольного согласия пользователя, заполнившего форму на сайте:

Форма записи на первую встречу (имя, телефон)
Форма консультации (имя, телефон, тема обращения, комментарий)
Форма регистрации в модальном окне

2. Цели обработки

Перезвонить пользователю в течение 15 минут после отправки формы
Подобрать подходящую программу поддержки
Напомнить о записи на консультацию
Отправить материалы по запросу пользователя
Вести историю участия в программах

3. Категории данных

ФИО или имя (по желанию)
Номер телефона
Email (при указании)
Тема обращения (выбирается из списка)
Комментарий пользователя
Дата и время заявки

4. Действия с данными

Оператор вправе осуществлять следующие действия:

Сбор — получение данных при заполнении формы
Запись — сохранение в базу данных
Хранение — на защищённых серверах до 3 лет
Изменение — обновление при повторном обращении
Удаление — по запросу пользователя или по истечении срока хранения

5. Срок действия согласия

Согласие действует в течение срока обработки данных (до 3 лет с момента последнего взаимодействия) и автоматически продлевается при повторном обращении.

Пользователь вправе отозвать согласие, направив email на info@tochka-opory.ru.

6. Контакты оператора данных

ООО Точка Опоры
ИНН 7451000000, ОГРН 1197400000000
Адрес: Челябинск, ул. Кирова, 12, офис 305
Email: info@tochka-opory.ru
Телефон: +7 (351) 000-00-00